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格上财经:从央视三分钟看海尔中央空调营销模式创新的引领之路

2018年12月08日 热度:551 ℃

近期,中国中央电视台(CCTV)国家品牌计划用3分钟时间,向全球用户回顾了海尔磁悬浮中央空调如何在12年的发展历程中,走出自己的一条创新引领之路,成为能够为中国代言的国家品牌、中国制造的代名词之一,同时以生态发展为方向,引领行业发展潮流。

海尔中央空调如何快速地成为中国乃至全球中央空调行业的引领品牌?央视国家品牌的海尔中央空调三分钟,看似轻描淡写,却暗藏中国中央空调历史的浓墨重彩。在品质匠心背后,海尔中央空调一系列的营销模式创新,更堪为更多品牌“后事之师”。

战略上,换道超车,打破垄断,战略布局

和很多中国品牌在初创期面临的问题一样,由于行业本身的技术难度大、门槛高,离心机产品作为中央空调领域中技术含量最高的产品之一,基本是外资品牌的天下,放眼望去,国产中央空调几乎看不到自己的“立锥之地”。25年前,海尔中央空调作为中国制造的民族头牌,硬生生地扎进行业……中国中央空调市场的格局自此进入洗牌阶段。

要想不受制于人,必须掌握核心技术。伴随着海尔的发展,海尔中央空调秉承“世界就是我的研发室”的理念,建立自己日渐成熟、强大、领先的技术优势。2006年,海尔中央空调凭借自身实力,开始专注打造磁悬浮离心机系统节能解决方案,率领中国中央空调行业打响磁悬浮中央空调的“技术自卫反击战”,成功推出国内第一台磁悬浮中央空调,一举打破外资垄断格局的同时,开创出中国中央空调品牌的革新时代。

相对传统中央空调,磁悬浮中央空调具有无油运转、零摩擦等独有技术特点,节能性高出50%,使用寿命长达30年,是传统机组的2倍,生态节能已成为未来中央空调发展的主要方向之一。据产业在线行业研究报告显示,在2018上半年中央空调行业整体增幅减缓的态势下,国内品牌占比依旧提升至47.12%,国进外退趋势明显。

海尔中央空调在磁悬浮离心机的应用方面持续突破,凭借在节能50%、静音、舒适等方面的压倒性优势,及个性化定制的全生命周期节能解决方案稳坐国内市场份额第一。

目前,海尔中央空调已完成五大系列最全产品阵容,更是以全球第一高落差试验塔、全球最大4500冷吨实验台等,引领全球磁悬浮中央空调行业技术发展趋势。

战术上,实效营销,立体传播,全球覆盖

据《中央空调市场》最新数据显示,2018 上半年磁悬浮中央空调的市场增幅高达 131.4%,销量实现翻倍提升,其中海尔磁悬浮中央空调凭借个性化定制的全生命周期节能解决方案占据境内内资品牌80%的市场份额,居行业第一。

从国内第一个掌握磁悬浮离心机技术的品牌发展至今,海尔磁悬浮中央空调一直是行业的领军者。目前已实现引领酒店、医院、轨道交通、数据中心等各领域,覆盖全球五大洲,在意大利、澳大利亚、亚太等地区成为中国自主品牌NO.1,全球打造包括美国龙泉山庄、法国Milton Hotel等在内的600多个样板工程。

海尔中央空调之所以有今天的成绩,一方面得益于其对产品技术的不断迭代突破及用户需求的精准把握,另一方面则归功于海尔中央空调以高端核心平台运用、核心解决方案突破、以及全球范围造势的构建的“海陆空式”的立体化的营销布局。

首先,高端核心平台运用。众所周知,“CCTV国家品牌计划”是中央电视台响应品牌强国战略,与中国各行业顶级品牌共同合作的重大项目。作为行业唯一登上“CCTV国家品牌计划”的磁悬浮中央空调品牌,通过央视的舞台,海尔磁悬浮中央空调再次展现了自己行业创领者的实力和身为国家品牌的担当。央视三分钟,不仅向全球用户展示了海尔中央空调所代表“中国制造”和“中国品牌”技术实力,更通过全球用户的实名打Call充分肯定了海尔中央空调的行业引领地位。  

其次,核心解决方案突破。除了在磁悬浮技术以及节能解决方案方面的不断突破,作为物联网中央空调创领者,海尔中央空调成功搭建全球首个智能互联工厂,并依托互联网和大数据平台,在智能生产、智能管理、智能服务等维度实现多项行业首创,并提高以磁悬浮中央空调为代表的智慧节能产品产能,实现大规模制造向大规模定制的行业突破性颠覆,进而为全球建筑实现节能升级、绿色发展提供了创新性资源。当前的海尔中央空调,不仅是在技术上、制造能力上与外资品牌相抗衡,更是在工厂生产上的柔性设计和物联网化要比外资品牌更胜一筹。

最后,全球范围营销造势。如今,海尔中央空调已在全球建立了研发室,并通过云服务平台,与全球不同区域的用户一起,共同搭建节能生态圈。在全球化的技术拓展和市场拓展同时,使其拥有了更好的全球化研发、全球化服务大数据,正如军事上“以战养战”的战法,海尔中央空调还在不断扩大自身的引领优势,通过物联网平台快速满足用户需求,既满足绿色节能的发展需要,更满足用户从抗腐蚀到寿命长等多项个性化需求。也正因如此,海尔中央空调作为国产品牌的代表,在全球享有良好的声誉及口碑。

趋势上,用户思维,精确制导,生态战略

社群经济逐步成为改变中国未来的新经济模式。企业想要在社群经济模式中获取成功,需成为社群经济生态链中的一部分,亦或是构筑自己的生态圈。作为社群经济模式探索表现较为突出的中国企业代表,海尔中央空调正在通过构建社群经济模式来营造属于自己的生态圈。然而,面对社群经济,当其他品牌还在只关注产品,注重用户体验的时候,海尔中央空调则早已围绕绿色智慧节能主题,探索建筑节能改造之路。

其一,用户思维,驱动共创共赢。一个品牌的发展离不开对用户需求的高度关注,海尔中央空调始终以用户为中心,根据不同用户的需求,定制出配套的全生命周期节能解决方案。基于此,海尔中央空调打造智慧节能生态圈,把供给方和需求方放在同一个开放的平台上交互,形成社群经济。海尔这种运用创新实践把供给结构和需求结构打通,通过用户交互,为用户定制最高效的解决方案,打造最佳消费者体验,最终实现共创共赢。

其二,精确制导,渗透“把关人”。在中央空调行业,暖通设计师群体是未来建筑节能运营的一个关键环节,他们同样在生态圈中承担起重要的角色,规避传统研发中的“闭门造车”问题。海尔中央空调承办“海尔磁悬浮杯”绿色设计与节能运营大赛就是打造智慧节能空气生态圈的具体实践之一。

如果说海尔中央空调是行业节能产品的“代言人”,那么暖通设计师,就是这个行业营销链条上的一个节能方案的“把关人”。海尔抓住这个精准营销人群,与暖通设计师持续深入地沟通、交流,把握用户核心需求和发展潮流趋势,构建了海尔中央空调引领行业发展的生态战略。

其三,生态战略布局,引领行业发展。物联网时代下,海尔中央空调仍走在行业前端,立足用户需求持续创新,成为传统企业转型升级的标杆。作为物联网中央空调创领者,海尔家电产业集团副总裁、海尔空气产业总经理王利女士表示,品牌不能改变一个时代,只有生态才能引领一个时代。在这方面,海尔中央空调的生态战略布局已经日益明显,不仅在于中央空调产品技术的生态布局,还在于中央空调产业链条的生态布局,构建企业、品牌、产品与人、社会、自然的和谐生态。

如今,海尔中央空调正以物联网时代的生态品牌走向全球,带领中国品牌强势崛起,在“三个转变”精神指引下,推动“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”,引领中国品牌走向新时代,向世界亮出中国名片。

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